用户隐私协议
公司名称:艾米罗科技(深圳)有限公司
产品名称:“九九交易行”(以下简称“本产品及服务”)
更新日期: 2026年 4月 24日
生效日期: 2026年 4月 24日
本协议是由用户(以下简称为"您")与九九交易行服务提供者即艾米罗科技(深圳)有限公司及其关联公司及第三方合作公司(以下简称为"我们")就其所提供的产品及服务所订立的协议,但不适用于艾米罗科技(深圳)有限公司关联公司及第三方合作公司直接向您提供的产品或服务。有关个人信息保护的联系方式为:邮箱:kf@jiaoyihang.com。
在开始使用本产品及服务前,希望您仔细阅读《用户隐私协议》(以下简称“本协议”),详细了解我们对信息的收集、使用、存储和共享个人信息的情况以及您所享有的相关权利等事宜,确保您充分理解和同意之后再开始使用。其中要点如下:
✱为了向您提供交易信息发布、交易撮合以及与此相关的用户互动等服务,我们需要收集您的登录日志、设备信息、支付信息等信息。
✱为更好地保护未成年人身心健康,促使未成年人健康上网,我们可能在国家有关政策规定的基础上,实施更为严格的措施。同时我们也不断研究与测试各种保护未成年人的新技术。
✱您可以根据本指引所述管理您的个人信息以及相关授权。
✱我们采用多方位的安全保护措施,以确保对您的个人信息保护处于合理的安全水平。
✱本协议仅代表您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并不代表您已同
意我们可以收集非必要个人信息,非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。
✱相应设备权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时,另行弹窗再次征得您的同意后开启;权限开启后,您还可以随时通过设备设置关闭权限;你不同意开启权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息,我们会单独征得您的同意后进行处理。
✱在以包括但不限于下载、安装、启动、浏览、注册、登录等方式使用本产品及服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本协议,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本协议的内容,将可能导致本产品服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用本产品服务;您使用或继续使用本产品及服务的,表示您充分理解和同意本协议(包括更新版本)的全部内容。
目录
第一章 如何收集和使用您的个人信息
第二章 如何储存您的个人信息
第三章 如何保护您的个人信息
第四章 如何共享、转让、公开披露您的个人信息
第五章 您如何管理您的个人信息
第六章 本协议的变更
第七章 未成年保护
第八章 适用法律
第九章 联系我们
第一章 如何收集和使用您的个人信息
在您使用本产品及服务的过程中,我们根据合法、正当、最小必要的原则,收集实现产品功能所需的信息。我们会出于以下目的并按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全。您可以点击《个人信息收集清单》详细了解我们提供服务使用您个人信息的具体情况。当您使用第三方提供的服务时,我们会在获得或确保第三方获得您的授权同意后,以及其他符合法律法规规定的情况下共享对应信息,您可以通过《第三方信息共享清单》中列举的相关信息了解第三方会如何处理您的个人信息。
1、完成用户注册、登录
(1)必需信息、非必需信息
在登录使用本产品及服务前,您需要提供基本注册或登录信息,包括手机号码、验证码等,以创建您的账号、用户名和密码。另外,您可以自行选择是否就个人信息资料的部分或全部内容进行编辑补充。
如果您仅需使用搜索、浏览基础功能,您不需要注册或登录及提供上述信息。
(2)使用的第三方SDK
您也可以通过使用本产品及服务支持的第三方平台账号进行登录(例如微信/QQ等),在此情形下,我们会根据您的授权通过第三方SDK收集该等第三方平台的账号下的信息(包括:用户名、昵称、头像、唯一标识和手机号或其它经您授权信息)及身份验证信息,用于帮助您完成账号登录以及保证账号安全、防范安全风险。如您拒绝授权此类信息的,您将无法使用第三方平台的账号登录使用本产品及服务,但不影响我们为您提供的其他产品及服务的正常使用。
您可以通过《第三方信息共享清单》查阅共享情况说明。
2、进行实名认证
(1)必需信息、非必需信息
为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,您需进行实名认证以继续使用和享受本产品及服务。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息(包括姓名、身份证号、照片等信息)。该信息属于敏感信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法使用本产品及服务或受到相应的限制。为实现实名认证的目的,您同意并授权我们可能向有关实名认证机构(国家新闻出版署、公安部门、支付宝等)提供、查询、核对您的前述身份信息。
若存在其他依法需确定您必要身份的场景(包括依法保护未成年人权益、打击电信网络诈骗、为您扣缴税费、行政监管执法或司法诉讼中相关主体认定)时,您授权我们可自有关实名或实人认证机构(国家新闻出版署、公安部门或者支付宝)获取您对应的必要身份认证信息用于上述目的。
(2)使用的第三方SDK
为完成实名认证,我们合作的第三方平台将会对您进行实名身份信息收集,包括姓名、身份证号、照片等信息。您可通过《第三方信息共享清单》查看该第三方收集个人信息的目的、方式、种类及其个人信息处理规则。
3、维护网络及运营安全
(1)必需信息、非必需信息
为满足相关法律法规政策及相关主管部门关于网络安全的要求,当您注册或使用本产品及服务时,我们会收集您的设备信息(包括设备ID、设备名称、设备类型和版本、设备品牌、运营商、软件列表、系统版本、MAC地址、IP地址、设备序列号、设备识别符(IMEI/IMSI/MEID/GUID/Android ID/OAID/IDFA/OPENUDID)、广告标识符(iOS)、地理位置信息在内的描述个人常用设备基本情况的信息;网络信息(包含wifi 信息))。收集上述信息为实现交易平台功能所必需,若您拒绝提供,您可能在登录或使用本产品及服务的过程中受到相应限制,并影响账号安全。
4、维护基本功能的正常运行
(1)必需信息、非必需信息
当您使用本产品及服务时,为向您提供浏览、搜索基本功能并识别账号异常状态,我们会收集您使用的服务以及使用方式的日志信息,包括登录日志、操作信息、互动记录、ID、搜索查询内容、浏览器的类型、交友记录、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏、分享及剪切板,以便您能够在账号查看您的搜索历史记录、操作记录信息、游戏内角色信息等,同时用于统计分析以判断您账号及交易的安全、客服投诉处理及其他账号安全分析及防范,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。请您知悉,收集上述信息为实现本产品及服务功能所必需,若您不同意采集并共享这类信息,纠纷产生时将缺乏处理依据。
请您理解,单独的日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。我们将依法对其进行合理使用。
(2)敏感权限
我们不收集您的敏感权限。
5、向您提供互动与信息发布服务
(1)必需信息、非必需信息
当您使用本产品及服务,上传和/或发布文字、图片等信息与其他用户进行互动时,我们会收集并保存您上传、发布或形成的上述信息内容,使用您的昵称、头像和发布内容以作展示,并用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容。收集上述信息为必需,我们以此净化网络环境,维护健康的上网环境。
请注意,您公开发布的信息中可能包含您的个人信息或个人敏感信息,该等信息可能会被他人收集并加以使用,请您在发布前慎重考虑。
(2)敏感权限
我们不收集您的敏感权限。
6、帮助您完成下单、支付、提现以及商品或服务的交付
(1)必需信息、非必需信息
当您在本平台中订购具体商品及/或服务、充值时,为向您展示账号的交易信息并保障交易安全,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单,收集您的具体订单号、订单创建时间、交易金额信息,用于向您展示及便于您对订单进行交易管理。
在您下单后,您可以选择九九交易行合作的第三方支付机构所提供的支付服务(包括支付宝、微信支付等支付通道,以下简称“支付机构”)。为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构收集与交易进度相关的您的账号、订单、交易、支付等交易信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
(2)使用的第三方SDK
为完成订单支付,您需要绑定第三方支付机构账号并选择付款方式。支付机构会收集账号信息、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息等信息。您可通过《第三方信息共享清单》查阅共享情况说明。
请您知悉,银行卡信息、充值记录、交易和消费记录属于敏感个人信息,收集该等信息是实现消费功能所必需,否则将无法完成交易。
7、个性化推荐
个性化内容推荐,是指为您提供更便捷、更加符合您个性化需求 商品及服务信息展示,有助于提升您的交易体验。
我们致力于为您提供更好的服务,为您展示相关推荐信息,向您推荐感兴趣商品及服务信息,我们可能会使用到以下类型的信息:您的使用、使用行为(包括浏览、搜索、点击、收藏、分享、交易、售后)、您主动提供的信息(评价、反馈、日志信息、IP 地址、订单信息、位置信息(包括但不限于 GPS 定位以及 WIFI 接入点、蓝牙信息))、设备信息(包括设备型号、设备识别码、操作系统、设备设置、设备环境、MAC 地址及 IMEI、MSID、IDFA、ANDROIDID 等设备身份标识、移动应用列表、电信运营商数据等硬件信息),以及将您在九九交易行写下的使用某项功能中提供的信息与来自其他服务中的信息结合起来,进行综合判断,为您提供更好的推荐信息,再来向您推荐或展示您可能感兴趣的卖家/商品及服务信息。
若您不希望列为您推荐的 商品及服务等信息,您也可以在“我的”-“设置”-“隐私管理”-“个性化内容推荐”中去相应按钮进行关闭,关闭后将会影响到部分推荐内容。您可以自主开启或关闭“个性化内容推荐”功能,这有助于您对推荐内容的控制及自主决策。
8、客服及其他用户响应
(1)必需信息、非必需信息
当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时(个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求),我们需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的账号与系统安全。为处理您的诉求,人工客服需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息并仅在必要范围内使用,如您拒绝提供或提供错误的,我们可能无法向您提供相应支持。在确认您用户身份后,我们还会保存您的联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
(2)敏感权限
我们不收集您的敏感权限。
9、在您使用本产品及服务的过程中,为提升您的使用体验,我们可能会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息。如您不同意,我们将不会开启相关权限,也无法为您提供该权限所对应的服务,但不会影响您使用九九交易行平台的基本服务。
(1)相机权限:您允许我们访问您的相机使您可以使用摄像头进行拍摄影像、照片,用于用户登录、直接拍摄并上传照片、视频;
(2)相册权限:您允许我们访问您的相册内容/向您的相册添加内容,以便您可以上传/编辑/修改图片信息保存、客服沟通、举报/投诉;
(3)存储权限:您允许我们访问您的存储空间,以便使您可以下载并保存内容,或者通过缓存来实现相应服务功能;
(4)剪切板权限:您允许我们访问您的剪切板,以便通过读取剪切板内容,为您提供信息传递的功能,便于您使用分享功能和打开特定页面的功能;
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
当您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。
请通过本政策列明的联系方式与我们联系。在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账号的安全。
10、Cookie和同类技术的服务
Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本协议所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,可以使我们确认您账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以进行相应的数据清除操作,或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。
11、根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6)根据您要求签订和履行合同所必需的;
7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8)为开展合法的新闻报道所必需的;
9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10)法律法规规定的其他情形。
12、请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
我们不会主动从第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取并处理您的个人信息的,我们会严格遵守相关法律法规的规定,要求该第三方征得您的同意并确保其提供的信息的合法性。
(二)使用您的个人信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本协议以及《用户服务协议》所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。
1、信息使用规则
我们会按照如下规则使用收集的信息:
1) 我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务,包括基础信息发布功能、用户互动功能、交易功能、消费功能等;
2) 我们会根据您使用本产品及服务的频率和情况、故障信息、性能信息分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。
2、告知变动目的后征得同意的方式
我们将会在本指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次通过弹窗向您告知并征得您的明示同意。
第二章 如何储存您的个人信息
我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。
一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
如果您申请注销账户、主动删除个人信息或超出必要的期限后,我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规规定有保留期限的除外。
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将根据相关法律法规规定进行公告通知,并依法保障您的合法权益。
第三章 如何保护您的个人信息
1、安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
2、安全事件处置措施
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。
3、安全提示
请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入本产品及服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
我们建议您在使用产品及服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
第四章 如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、除本指引以及《用户服务协议》规定的情形之外,我们不会主动共享、提供或转让您的个人信息至我司关联公司之外第三方,如存在其他共享、提供或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享、提供或转让至我司关联公司之外的第三方情形时,我们会直接或间接通过该第三方征得您对上述行为的明示同意。第三方服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及个人信息保护相关规则(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。您可以点击《第三方服务共享清单》,了解我们接入的第三方服务具体情况。
即使有前款规定,为了更好地保护未成年人身心健康,引导未成年人健康上网,我们会在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人或基于未成年人监护人的请求,将相关账号上网时长、消费记录、上网行为等信息告知其监护人,进行提醒、确认与处理。
为提升您的用户体验,我们可能需要向第三方合作伙伴等,分享已经匿名化或去标识化处理后的信息,要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。
我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息(例如您的姓名或电子邮件地址),除非您明确授权。
2、除本指引以及《用户服务协议》另有规定外,我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
3、随着我们业务的持续发展,我们有可能发生合并、收购、资产转让、分离、解散或类似情况,您的个人信息有可能需要转移。我们将告知您相关情形,向您告知接收方的名称和联系方式,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
4、根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
第五章 您如何管理您的个人信息
在您使用本产品及服务期间,我们会在符合法律法规要求的情形下视本产品具体情况为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息,您可参考相应产品及服务的具体指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。
1、访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:“进入交易行-我的”, 如果您无法通过上述方法访问这些个人信息,您可以随时与我们联系,或发送电子邮件至 kf@jiaoyihang.com,我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
2、更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过“1、访问您的个人信息”中列举的方式提出更正申请。如果您无法通过上述方法更正这些个人信息,您可以随时与我们联系,或发送电子邮件至kf@jiaoyihang.com,我们将在15个工作日内回复您的更正请求。
3、删除您的个人信息
您可以通过“1、访问您的个人信息”中列举的方式对个人资料信息进行删除。如果您无法通过上述方法更正这些个人信息,您可以随时与我们联系,或发送电子邮件至kf@jiaoyihang.com,我们将在15个工作日内回复您的更正请求。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
除法律法规另有规定,当您更正、补充、删除您的个人信息或申请注销账号时,我们可能不会立即从备份系统中更正、补充或删除相应的信息,但会在备份更新时更正、补充或删除这些信息。相关信息一旦被删除或者账号被注销,将无法恢复,请您谨慎操作。
4、改变您同意的授权范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过Android或iOS系统设置的权限设置功能操作取消授权。
当您收回授权同意后,我们无法继续为您提供收回授权同意对应的服务,也将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5、个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账号,您可以通过以下方式自行操作:”进入交易行--我的--设置--账号管理--注销账号”,如果您无法通过上述方法注销账号,您可以随时与我们的客服联系(联系方式:邮箱:kf@jiaoyihang.com,我们将在15个工作日内回复您的注销请求。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
6、个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,您可以随时与我们联系,或发送电子邮件至kf@jiaoyihang.com,我们将在15个工作日内回复您的请求。
在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
7、响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在十五个工作日内作出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:kf@jiaoyihang.com,对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥
用权利的;
(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但
又很难得到本人同意的;
(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的
合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
第六章 本协议的变更
我们可能会适时对本指引进行修订。当本指引的条款发生变更时,如果涉及本协议重大变更,我们将以公告或者信息推送方式作出。
第七章 未成年保护
我们高度重视未成年人个人信息的保护问题,并持续探索更新的未成年人个人信息保护方式。
任何未成年人参加网上活动应事先取得父母或其他监护人(以下简称"监护人")的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。
九九交易行禁止为实名未成年人或未实名用户提供交易行产品及服务,在使用本产品及服务过程中,我们推定用户具有相应的民事行为能力。
若您是未成年人,请您通知您监护人共同阅读本政策,并在征得您监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。如果我们发现在未事先获得未成年人父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们则会设法尽快删除相关信息。
特别地,若您是不满14周岁的儿童,为保护儿童个人信息,我们发布了《儿童隐私保护指引》。您和您的监护人在使用本产品及服务前,还应仔细阅读《儿童隐私保护指引》。只有在取得监护人对《儿童隐私保护指引》的同意后,您方可使用我们提供的产品及服务。
若您是未成年人的监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用本产品及服务或提供其个人信息。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过本协议约定的联系方式与我们联系。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会尽快删除相关数据。
第八章 其他
《儿童隐私保护指引》是适用于不满14周岁的儿童用户的个人信息保护规则。在《儿童隐私保护指引》的适用范围内,如其与《用户服务协议》、本协议存在不一致或矛盾之处,请以《儿童隐私保护指引》为准。
第九章 适用法律
本政策,包括但不限于本政策的订立、效力、解释、履行和争议解决,均应适用中华人民共和国法律(不包括香港特别行政区与澳门特别行政区法律)。
第十章 联系我们
1、我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,请通过kf@jiaoyihang.com与我们联系。您也可以邮寄到如下地址:杭州市萧山区民和路836号保亿中心B座7层信息安全组收
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。
2、如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向杭州市萧山区有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
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